又立智慧醫(yī)院新標桿！噢易融合桌面云落地鄂州市中心醫(yī)院，助力醫(yī)療辦公電腦上云
近年來，隨著數(shù)字化進程的不斷加快和深入，醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級也駛?cè)肟燔嚨馈Ｔ谡吆蜆I(yè)務(wù)的雙重驅(qū)動下，融合桌面云已成為醫(yī)療環(huán)境下的主流辦公模式，有效解決如科室復雜、應(yīng)用場景多、終端運維工作量大及軟件系統(tǒng)兼容需求強等諸多難題，賦能醫(yī)療信息化建設(shè)，助力醫(yī)院IT管理簡單化，提升醫(yī)護人員工作效率，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。
▋ 鄂州市中心醫(yī)院上云啟航，創(chuàng)新醫(yī)療辦公新模式
鄂州市中心醫(yī)院是鄂東南地區(qū)一所集醫(yī)療、教學、科研、康復、預(yù)防保健等功能為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院，信息化建設(shè)成果豐富，始終處于行業(yè)信息化建設(shè)前列。早在2016年，鄂州市中心醫(yī)院便通過分別部署VDI、IDV架構(gòu)的桌面云，開啟云上辦公的探索之旅。但最終因技術(shù)架構(gòu)的局限性、功能使用與需求不符、建設(shè)成本高等方面的難題，始終無法完全滿足醫(yī)院辦公的各項需求。
鄂州市中心醫(yī)院（圖）
直到2022年，鄂州市中心醫(yī)院信息科根據(jù)多年經(jīng)驗，在比對多家廠商提供的解決方案之后，通過層層篩選、調(diào)研測試，最終選擇以VOI模式的噢易融合桌面云產(chǎn)品替代傳統(tǒng)PC進行電腦辦公，針對HIS、PACS、LIS業(yè)務(wù)系統(tǒng)及打印機等外設(shè)使用提供高可靠性與全面的外設(shè)兼容能力，完全契合鄂州市中心醫(yī)院在各崗位上的應(yīng)用需求。
截至目前，鄂州市中心醫(yī)院為推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，為全市老百姓提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，攜手噢易云對醫(yī)院門診終端進行迭代升級，分3期共部署187點噢易云PC系統(tǒng)、187臺云一體機，以一朵云，覆蓋口腔科、兒科、外科、眼科、神經(jīng)科、皮膚科、耳鼻喉科等10余個一線門診科室以及體檢中心，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為醫(yī)護工作人員提供穩(wěn)定、高效、安全的桌面云辦公環(huán)境。
在鄂州市中心醫(yī)院進行桌面云部署、調(diào)試工作（圖）
醫(yī)院使用噢易云PC系統(tǒng)進行辦公（圖）
▋ 鄂州市中心醫(yī)院辦公電腦上云遇到的難題
醫(yī)療終端辦公期間頻繁出現(xiàn)事故：醫(yī)療各類業(yè)務(wù)要求終端桌面環(huán)境有很高的穩(wěn)定性，桌面環(huán)境流暢，故障率低。即使出現(xiàn)故障也要求能在短時間內(nèi)得到解決，減少醫(yī)療終端出現(xiàn)使用事故
終端運維壓力大：傳統(tǒng)PC日常運維場景復雜，地方分散，管理員每天奔波于醫(yī)療系統(tǒng)頻繁更新、打印機維護、故障修復等瑣事，運維工作效率難以提升，影響患者就診滿意度
醫(yī)療打印機類型繁雜無法統(tǒng)一管理：醫(yī)院打印機類型多種多樣（激光、針式、熱敏、腕帶打印機），連接方式復雜，終端故障時重裝系統(tǒng)需要重裝打印機驅(qū)動，運維流程繁瑣
▋ 打造優(yōu)質(zhì)云端辦公空間，賦能醫(yī)療行業(yè)終端數(shù)字化轉(zhuǎn)型
基于上述問題，鄂州市中心醫(yī)院攜手噢易云不斷打磨整體方案的規(guī)劃設(shè)計，以求對關(guān)鍵阻礙各個擊破、徹底解決，保障醫(yī)院辦公電腦平穩(wěn)上云，打造智慧醫(yī)療新模式，更好地支持醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。
1. 穩(wěn)定的融合桌面云系統(tǒng)保障醫(yī)院業(yè)務(wù)不中斷
桌面云面向醫(yī)護人員提供不綁定賬戶密碼的個人桌面，無需賬號密碼，開機即可擁有標準的醫(yī)療云桌面系統(tǒng)，滿足醫(yī)護人員流動大、不固定的使用需求。同時，管理員還可通過管理平臺對醫(yī)院內(nèi)出現(xiàn)故障的分散終端進行遠程維護，實現(xiàn)快速恢復，保障醫(yī)院業(yè)務(wù)不中斷。
噢易融合桌面云穩(wěn)定承載醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)流暢運行（圖）
2. 桌面云管理平臺統(tǒng)一管理，遠程高效運維，效率提升90%
管理員通過WEB化的管理平臺對187臺分散終端進行集中管理，實現(xiàn)批量、高效部署系統(tǒng)、應(yīng)用升級，并隨時進行遠程協(xié)助維護，無需到現(xiàn)場即可快速完成維護工作，運維效率提升90%。
分散終端統(tǒng)一部署桌面，集中管理簡化運維（圖）
3. 打印機集中管理，驅(qū)動按需加載
針對不同類型、不同連接方式的打印機，管理員可以通過噢易打印機管理平臺，實現(xiàn)不同打印機驅(qū)動統(tǒng)一提取、按需加載，桌面更新或重置時不影響打印機正常使用，打印機故障更換相同型號打印機后，即插即用，無需重復配置參數(shù)。
未來，噢易云還將持續(xù)不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品方案，助力鄂州市中心醫(yī)院將桌面云技術(shù)覆蓋至其他院區(qū)間高效使用，形成多架構(gòu)、跨院區(qū)集中管理、遠程運維的應(yīng)用格局，共同打造醫(yī)療桌面云生態(tài)體系，全面支撐醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展！